Проводные гарнитуры
ПРЕВОСХОДНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Каждый день сотни call-центров по всему миру обслуживают десятки тысяч запросов. Операторам жизненно необходимо хорошо слышать речь собеседника и самому быть верно понятым – ведь только так можно гарантировать эффективную и оперативную консультационную поддержку. Именно этой цели служат проводные гарнитуры: снижают фоновый шум, защищают от звуковых перепадов и обеспечивают превосходную слышимость для обоих собеседников. Они также могут помочь в том случае, когда нужно быстро переключить вызов на другого сотрудника или руководителя – трёхсторонний разговор с необходимым в каждом конкретном случае специалистом может быть лучшим решением вопроса. Проводные гарнитуры – это надёжный инструмент, который не доставляет пользователю никакого дискомфорта, что немаловажно при каждодневном использовании. Напротив – за счет их удобства и функциональности они позволяют заметно улучшить качество сервиса и ускорить обслуживание клиентов.